Укрепляйте отношения с клиентами и повышайте повторные продажи автоматически

PremiumBonus объединяет лояльность, геймификацию и CRM в единую платформу, превращая каждый контакт в рост вашего бизнеса

Автоматизация CRM маркетинга с платформой PremiumBonus предоставляет бизнесу мощный инструмент для управления клиентскими отношениями. Платформа для бизнеса PremiumBonus — это комплексное решение для автоматизации CRM маркетинга, которое помогает компаниям выстраивать персонализированные коммуникации с клиентами, повышать вовлечённость и стимулировать повторные продажи. Программа лояльности, гибко настраиваемая под любые задачи, инструменты геймификации и электронная карта лояльности — всё это работает на рост среднего чека и укрепление отношений с аудиторией. Геймификация в платформе мотивирует клиентов к активному участию в программах лояльности, делая взаимодействие с брендом более увлекательным.

Что такое PremiumBonus?

PremiumBonus — это больше, чем просто программа лояльности. Это современная CX-платформа (Customer Experience Platform), которая отражает эволюцию подходов к удержанию клиентов — от простых скидок до построения полноценной системы управления клиентским опытом. Сервис объединяет данные, инструменты и процессы в единую экосистему, позволяющую компаниям выстраивать глубокие, персонализированные отношения с аудиторией.

PremiumBonus помогает бизнесу эффективно управлять всеми этапами взаимодействия с клиентом: от первого касания до повторной покупки. В основе платформы — миссия сделать клиентский опыт ключевым фактором роста. Благодаря автоматизации, интеллектуальному анализу данных и широкому набору решений (программа лояльности, геймификация, CRM, электронные карты и др.) компании получают мощные инструменты для повышения удовлетворённости клиентов и достижения бизнес-целей.

Ключевые продукты PremiumBonus

Преимущества платформы PremiumBonus

Молниеносный запуск CRM-маркетинга

Платформа позволяет стартовать без долгих интеграций: быстро создаётся база поведенческих метрик клиентов, настраиваются персонализированные акции, а работа с аудиторией ведётся через готовые сценарии, дашборды и автоматические триггеры.

Гибкая персонализация коммуникаций

PremiumBonus помогает формировать единый клиентский профиль, объединяя онлайн- и офлайн-данные, выделять сегменты и запускать персонализированные предложения, что повышает конверсию и удержание клиентов.

Расширенная аналитика для роста эффективности

Более 100 аналитических отчётов, включая ROMI, LTV, RFM, когортный анализ и показатели эффективности кампаний, позволяют принимать решения на основе точных данных и корректировать стратегию в режиме реального времени.

Продвинутая автоматизация маркетинга

Платформа упрощает запуск email-кампаний, программ лояльности, триггерных цепочек и новых каналов взаимодействия с клиентами. Все процессы автоматизированы, что снижает нагрузку на маркетинговую команду.

Возможность кастомизации под любой бизнес

PremiumBonus не ограничивается стандартным функционалом — при необходимости разрабатываются индивидуальные IT-решения, интеграции и сценарии, полностью адаптированные под задачи компании и отраслевую специфику.

Мобильное приложение PremiumBonus

Мобильное приложение PremiumBonus — это универсальный инструмент для роста продаж и лояльности клиентов. Оно объединяет бесплатный высококонверсионный канал коммуникации с неограниченными push-рассылками, персональными акциями и триггерными сценариями. Клиенты получают удобный личный кабинет, бонусы, скидки, геймификацию и реферальную программу, а бизнес — больше повторных покупок. Приложение также служит полноценным каналом продаж: доставка, самовывоз, предзаказ, оплата в заведении — всё интегрируется с кассовым ПО. Встроенная аналитика позволяет отслеживать поведение пользователей, продажи, средний чек и предпочтения, что помогает строить точные персональные коммуникации. PremiumBonus автоматизирует маркетинг, улучшает обратную связь и делает взаимодействие с клиентами регулярным и эффективным.

Модуль коммуникаций

Позволяет использовать до 10 каналов для связи с клиентами — от email до мессенджеров. Выстраивает омниканальные воронки и стоимостные каскады с персонализированными предложениями.

Pop-up виджеты

Инструменты для сбора обратной связи, анонсов, специальных предложений и опросов прямо на сайте. Помогают повысить вовлечённость и улучшить клиентский путь.

Для каких отраслей подходит PremiumBonus?

01

Retail (розничная торговля)

Платформа помогает удерживать клиентов, повышать частоту покупок и средний чек, запускать персональные акции и стимулировать повторные продажи на основе поведения покупателей.

02

Рестораны, кафе и бары

Сервис собирает данные о гостях, формирует персонализированные коммуникации и позволяет выстраивать маркетинг на каждом этапе взаимодействия — от первого визита до программ удержания.

03

Кофейни

PremiumBonus помогает управлять поведением гостей через единую CRM: внедрение цифровых карт лояльности, бонусов, акций, абонементов и стимулирование частоты покупок.

04

Отели и гостиничные сети

Платформа аккумулирует данные о гостях — от бронирования до пост-визитов — и строит персональные сценарии, повышая возвратность и эффективность коммуникаций.

05

Сервисы и локальные сети HoReCa

Идеальна для небольших сетей и городских проектов, которым нужны понятные инструменты для роста лояльности, персональных предложений и автоматизации маркетинга без больших вложений.

PremiumBonus — автоматизация CRM маркетинга

Он предлагает бизнесу мощные инструменты для персонализированного взаимодействия с клиентами. Платформа объединяет 35 миллионов профилей покупателей, что позволяет выстраивать максимально точные коммуникации на основе реальных поведенческих данных. Благодаря 67 индивидуальным разработкам, PremiumBonus адаптируется под любые отраслевые и бизнес-задачи — от розничной торговли до сетевых ресторанов и гостиниц.

Система поддерживает более 35 интеграций с популярными платформами автоматизации HoReCa и Retail, что обеспечивает быструю настройку и запуск программ лояльности, геймификации, рассылок и аналитики. PremiumBonus позволяет охватывать аудиторию через 10+ каналов коммуникации: email, SMS, push, мессенджеры и другие. Это делает платформу универсальным решением как для малого, так и для крупного бизнеса, стремящегося повысить LTV, удержание клиентов и конверсию.

Что такое PremiumBonus?

Ключевые продукты PremiumBonus

Программа лояльности

AI/ML-инструменты

Чат-бот

CRM-система

Электронная карта лояльности

Геймификация