Привлекайте больше клиентов и заполняйте расписание без лишних усилий

YCLIENTS автоматизирует онлайн-запись, ускоряет работу с базой и помогает увеличивать поток заявок с каждого канала

Как увеличить количество заявок, оптимизировать работу с клиентами и при этом сократить нагрузку на персонал — на все эти вопросы отвечает YCLIENTS, комплексная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Система объединяет онлайн-запись, кассовые сервисы, инструменты CRM и расширенные возможности для управления расписанием, делая взаимодействие с клиентами максимально удобным и быстрым. Благодаря встроенным модулям аналитика и статистика, YCLIENTS позволяет в реальном времени отслеживать ключевые показатели бизнеса, анализировать загрузку специалистов, эффективность рекламных каналов и поведение клиентов. Это не просто программа для бронирования, а полноценная экосистема, которая помогает выстраивать стабильный поток клиентов, улучшать качество сервиса и принимать стратегические решения на основе точных данных.

Что такое YCLIENTS ?

YCLIENTS — это платформа для управления клиентскими записями и базами данных. Программное обеспечение создано для автоматизации процессов бронирования и ведения записей в индустрии услуг. Оно даёт клиентам возможность записываться онлайн, а компаниям — эффективно управлять расписанием и клиентской информацией.

Сервис предлагает широкие аналитические возможности, позволяя бизнесу получать важные данные о своей деятельности. Эти данные помогают принимать обоснованные решения и совершенствовать процессы.

Как увеличить количество заявок и оптимизировать работу с клиентами?

Преимущества YCLIENTS

Круглосуточная техподдержка

Платформа предлагает 24/7 техническую поддержку, готовую быстро решать любые вопросы и проблемы. Это обеспечивает стабильную работу бизнеса без простоев.

Более 100 готовых интеграций

YCLIENTS поддерживает 100+ интеграций с популярными сервисами и платформами. Это позволяет легко встроить сервис в существующую инфраструктуру компании без необходимости перестройки процессов и помогает максимально увеличить поток заявок.

База знаний

Платформа предоставляет доступ к обширной базе знаний с более чем 500 статьями и видеоуроками. Это помогает пользователям быстро освоить систему и эффективно использовать её возможности.

Доверие 42 000 клиентов

Более 42 000 компаний по всему миру уже доверяют YCLIENTS. Это подтверждает надёжность сервиса и его соответствие ожиданиям бизнесов разных масштабов и сфер.

Партнёрства с лидерами рынка

YCLIENTS сотрудничает с ведущими IT-компаниями, что гарантирует высокое качество услуг и регулярное обновление функционала в соответствии с актуальными трендами.

YCLIENTS поможет достичь любых бизнес-целей

YCLIENTS помогает бизнесу уверенно расти, автоматизируя ключевые процессы и усиливая работу с клиентами. Вы увеличиваете продажи за счёт электронных сертификатов, абонементов и предоплат, а также экономите на эквайринге благодаря сниженным комиссиям. Онлайн-запись размещается на сайте и более чем на 15 партнёрских площадках, что обеспечивает поток новых клиентов из соцсетей и специализированных сервисов — без дополнительных затрат. Сервис полностью берёт на себя запись, подтверждение визитов, управление расписанием, складской учёт, расчёт зарплат и аналитику, освобождая вашу команду от рутины. Автоматические уведомления поддерживают связь с клиентами, помогая удерживать их и снижать отток.

Статистика и аналитика — полная картина поведения клиентов

Система показывает, из каких источников приходят записи, какие часы приносят максимальную загрузку, сколько бронирований отменяется или не подтверждается, а также выявляет клиентов, которые давно не посещали ресторан.

Расчёт зарплат — быстро, автоматически и без ошибок

Встроенный модуль расчёта зарплат избавляет от ручных подсчётов и ошибок. Система за считанные минуты определяет выплаты даже для команды из 15 человек, учитывая смены, часы, бонусы и корректировки.

Программы лояльности

Сервис помогает формировать удобные программы лояльности, которые стимулируют гостей возвращаться чаще. Клиенты охотнее записываются повторно, чтобы сохранить скидки и бонусы, реже уходят к конкурентам и нередко выбирают дополнительные услуги, увеличивая средний чек.

Смарт-касса YBOX

Современная смарт-касса YBOX объединяет планшет с YCLIENTS, платёжный терминал, фискальный регистратор и принтер чеков в одном устройстве. Такой подход экономит место на стойке, ускоряет работу персонала и обеспечивает бесперебойную интеграцию с системой бронирований и учёта.

Безопасность и защита данных в YCLIENTS

01

Гибкая настройка прав доступа

YCLIENTS позволяет настраивать роли сотрудников с автоматическим распределением прав доступа к клиентам, записям и финансам. При необходимости права можно изменить вручную, обеспечивая точный контроль над доступом.

02

История действий

Система фиксирует все действия сотрудников, связанные с клиентскими данными, финансами и складом. Вы можете просматривать, кто и когда проводил операции, такие как добавление, изменение или удаление данных, что помогает отслеживать и предотвращать возможные инциденты.

03

Оповещения о выгрузке данных

YCLIENTS уведомляет Вас о любых попытках выгрузки данных, например, как экспорт клиентской базы или финансовых отчетов. Это позволяет оперативно реагировать на несанкционированные действия и предотвращать утечку информации.

04

Двухфакторная аутентификация

Для повышения безопасности при входе в систему, смене пароля, номера телефона или электронной почты, YCLIENTS использует двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты, который снижает риск несанкционированного доступа.

05

Журнал входа

Система ведет журнал авторизаций, показывая, когда и с какого устройства сотрудники входили в систему. Кроме того, фиксируются попытки входа, не прошедшие двухфакторную аутентификацию, что помогает выявлять и предотвращать возможные угрозы безопасности.

Рост заявок с YCLIENTS

Инструменты YCLIENTS — это отличные решения, которые помогают значительно увеличить количество заявок. Однако стоит помнить, что успех не приходит мгновенно. Он требует системного подхода: регулярного мониторинга, анализа результатов и постоянной оптимизации стратегии. Грамотное использование возможностей YCLIENTS в сочетании с эффективным маркетингом и высоким уровнем сервиса станет прочной основой для привлечения новых клиентов и устойчивого роста бизнеса.

Если у Вас остались вопросы, то наше агентство с удовольствием ответит на них! Ознакомиться с другими статьями агентства можно по ссылке.

Что такое YCLIENTS ?

Как увеличить количество заявок и оптимизировать работу с клиентами?

Клиентская база

Онлайн-запись

Электронный журнал

Финансовый и складской учёт

Кассовые сервисы

Телефония