Перехват заявок и звонков обеспечивает прямой контакт с потенциальным клиентом в тот момент, когда он только проявил интерес. Это значит, что Вы первым выходите на связь, пока конкурент ещё даже не увидел заявку. Такой подход позволяет работать с максимально «горячей» аудиторией, у которой высока вероятность совершить сделку.
Главное преимущество услуги — работа только с теми людьми, которые уже ищут Ваш продукт или услугу. В отличие от холодных звонков или массовой рекламы, здесь контакт происходит с мотивированным клиентом, что значительно увеличивает процент успешных продаж и положительно влияет на итоговую конверсию.
Нет необходимости тратить большие суммы на продвижение и «догонять» аудиторию через различные рекламные каналы. Перехват заявок концентрируется на уже заинтересованных пользователях, что позволяет сократить расходы на привлечение «пустых» лидов и перераспределить бюджет в пользу эффективных инструментов.
Заявки и звонки автоматически поступают в CRM или в удобные для Вас мессенджеры. Это избавляет сотрудников от рутинной ручной работы, ускоряет обработку запросов и помогает держать под контролем весь процесс общения с клиентами.
Система позволяет отсекать нерелевантные или некачественные контакты, оставляя только тех клиентов, которые действительно заинтересованы в сотрудничестве. Это повышает эффективность работы отдела продаж и позволяет сосредоточиться на целевой аудитории.
Ваши сотрудники получают только «горячие» обращения, что позволяет тратить меньше времени на поиск клиентов и больше — на завершение сделок. В результате растёт продуктивность отдела продаж, а количество успешно закрытых заявок увеличивается.
Перехват заявок легко масштабируется: можно оперативно подключать новые объявления, площадки и направления без дополнительных затрат и сложных настроек. Это удобно для компаний, которые планируют быстрый рост и расширение.
