Информируйте клиентов быстрее, без лишней нагрузки на сотрудников

Подключите исходящий обзвон от MANGO OFFICE и масштабируйте коммуникации за минуты

Исходящий обзвон — это удобный инструмент, который сочетает современный автоматический обзвон и гибкий автообзвон для бизнеса, помогая компаниям подключить автообзвон без сложных настроек и обеспечить быстрое информирование клиентов в любом масштабе. Сервис исходящий обзвон автоматизирует массовые звонки, экономит время сотрудников и позволяет оперативно донести важную информацию до каждого клиента.

Что такое исходящий обзвон от MANGO OFFICE?

Исходящий обзвон — это технология, которая берет на себя рутинную часть работы операторов и отделов продаж, позволяя выполнять массовые звонки быстрее и без лишней нагрузки на сотрудников. Вместо того чтобы вручную набирать номера и тратить время на недозвоны, роботизированная система выполняет процесс автоматически, соединяя оператора только с реальными ответами клиента. В Контакт-центре MANGO OFFICE такой подход увеличивает эффективность обзвона на 40%, снижает количество однотипных задач, повышает скорость обработки базы и улучшает качество коммуникаций благодаря стабильности, точности и продуманной логике автоматизации.

Исходящий обзвон: возможности

Предиктивный обзвон — увеличьте продуктивность в 5 раз

Система автоматически дозванивается до клиента, отсекает автоответчики, определяет недоступные номера и соединяет оператора только с реальным собеседником. Во время звонка оператор видит всю важную информацию о клиенте и получает готовый скрипт, что сокращает технические операции и повышает качество диалога.

Робот-администратор — автоматизация подготовки кампаний

Вам больше не нужно вручную собирать и загружать списки для обзвона. Робот интегрируется с CRM, сам забирает нужные данные, формирует кампанию, запускает исходящий обзвон и контролирует корректность выполнения процесса, снижая затраты времени и исключая ошибки.

Голосовой робот — до 60% звонков без участия оператора

Переводите массовые коммуникации в автоматический режим: информирование об акциях, напоминания о приёмах и платежах, сбор обратной связи. Голосовой робот работает быстро, точно и стабильно, позволяя команде сосредоточиться на приоритетных задачах.

Аналитика эффективности — полный контроль в реальном времени

Наблюдайте за ходом обзвона онлайн: проверяйте статистику дозвонов, загруженность команды, конверсию звонков, скорость реакции и другие ключевые показатели. Это помогает своевременно корректировать кампании и повышать результативность.

Масштабируемость — стабильная работа при любых нагрузках

Архитектура контакт-центра MANGO OFFICE легко масштабируется под любые объёмы: от небольших обзвонов до массовых федеральных кампаний. Даже при пиках нагрузки система остаётся стабильной, обеспечивая непрерывность коммуникаций.

Быстрое информирование клиентов: функционал и интерфейс

Выбирайте подходящий режим обзвона

В системе доступны разные режимы исходящих звонков — от предиктивного до прогрессивного или ручного, что позволяет адаптировать формат коммуникации под цель кампании, объём базы и загрузку операторов.

Контролируйте процесс в режиме реального времени

Интерфейс показывает ключевые метрики: общее количество звонков, долю успешных и неуспешных попыток, интенсивность работы менеджеров, скорость обработки базы и динамику кампании — всё это помогает оперативно управлять обзвоном.

Автоматически формируйте списки для обзвона

Робот-администратор подключается к внешним системам и самостоятельно собирает контакты для кампаний: из CRM, сайта, ERP или других источников. Это исключает ручные ошибки и ускоряет подготовку обзвона.

Создавайте сценарии голосового робота в удобном конструкторе

Интуитивный графический интерфейс позволяет без программирования выстраивать скрипты, настраивать логику переходов, условия, ответы и действия робота — всё наглядно и понятно.

Защититесь от недозвона с помощью альтернативных каналов

Если клиент не ответил или номер недоступен, система может автоматически отправить сообщение в мессенджер, SMS или предложить другой способ связи, чтобы вы не теряли контакт и повышали эффективность коммуникаций.

Подключить автообзвон с WhatsApp и СМС

Повышайте эффективность исходящих коммуникаций с помощью массовых текстовых рассылок в WhatsApp и СМС — это быстрый и удобный способ привлечь внимание клиентов и довести важную информацию до каждого получателя. Система каскадных рассылок обеспечивает до 99% доставляемости сообщений, автоматически переключаясь между каналами, если первое сообщение не было получено. Заинтересовавшимся клиентам можно сразу предложить перейти в диалог, чтобы оператор или чат-бот продолжили консультацию в режиме реального времени. При грамотной сегментации и релевантных предложениях до 40% клиентов отвечают на рассылки в WhatsApp, что делает этот канал одним из самых эффективных для повторных продаж, напоминаний и вовлечённой коммуникации.

В 3 раза быстрее обрабатывается клиентская база

Благодаря автоматизации дозвона, отсечению автоответчиков и устранению технических операций операторы переходят сразу к живым диалогам, что ускоряет обработку базы в несколько раз.

На 47% выше конверсия при персонализации предложений

Система показывает оператору данные клиента прямо во время звонка, позволяя персонализировать обращение и повышать шансы на успешную продажу или назначение встречи.

Автоматический обзвон: преимущества

01

Сокращение времени на каждый звонок на 20 секунд

Один из крупнейших российских сервисов интернет-объявлений снизил продолжительность обработки обращений благодаря автоматизации дозвона и упрощению сценариев — операторы стали быстрее выходить на продуктивный диалог.

02

Рост завершённых заказов из брошенных корзин на 45%

Крупный интернет-магазин мягкой мебели использовал исходящий обзвон для возврата клиентов к покупке. Быстрое напоминание и персонализированная коммуникация значительно увеличили количество завершённых заказов.

03

Увеличение подключений к клиентской базе на 5%

Один из операторов «большой четвёрки» повысил эффективность исходящих кампаний, благодаря предиктивному обзвону и персонализации предложений, что привело к росту успешных подключений клиентов.

04

Проверенное решение от экспертов отрасли

MANGO OFFICE входит в ТОП-5 крупнейших поставщиков SaaS-решений в России, что подтверждает стабильность технологий, высокую производительность платформы и доверие рынка.

05

5 000+ контактных центров работают на платформе по всей России

Решения MANGO OFFICE занимают 81,2% среди проектов контакт-центров российских вендоров*, что говорит об их устойчивости, масштабируемости и эффективности в реальных задачах бизнеса.

MANGO OFFICE: автообзвон для бизнеса

Исходящий обзвон от MANGO OFFICE — это мощное решение для компаний, которые хотят ускорить работу контакт-центра, повысить эффективность коммуникаций и сократить нагрузку на сотрудников. Благодаря предиктивным технологиям, роботизированным инструментам, аналитике и интеграции с CRM бизнес получает возможность обрабатывать больше обращений за меньшее время, поддерживать высокое качество сервиса и быстро реагировать на запросы клиентов. Система легко масштабируется, работает стабильно при любых нагрузках и помогает выстраивать прозрачные, персонализированные и результативные коммуникации на каждом этапе взаимодействия.

Если у Вас остались вопросы, то наше агентство с удовольствием ответит на них! Ознакомиться с другими статьями агентства можно по ссылке.

НАША КОМАНДА

За каждым успешным кейсом стоит команда, где опыт, идеи и слаженность работают вместе. В нашем агентстве собраны специалисты из разных областей маркетинга: от стратегии и аналитики до дизайна и SMM. Мы понимаем рынок, знаем инструменты и умеем говорить на языке бизнеса.

Лиза

Контент-менеджер

Игорь

Технический специалист

Яна

Дизайнер

Виктор

SEO-специалист

Арюна

Копирайтер

Валерия

Веб-редактор

Наталия

SMM-специалист

Виктория

Редактор отзывов

Игорь

Разработчик голосовых роботов

ПОЧЕМУ НАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?

ОБСУДИМ ВАШИ ЗАДАЧИ?

Заполните эту короткую форму, и один из наших экспертов с радостью свяжется с Вами, чтобы обсудить Ваши маркетинговые цели и подобрать лучшие решения.

Что такое исходящий обзвон от MANGO OFFICE?

Исходящий обзвон: возможности

Предиктивный обзвон — увеличьте продуктивность в 5 раз

Робот-администратор — автоматизация подготовки кампаний

Голосовой робот — до 60% звонков без участия оператора

Приоритизация клиентов — гибкое управление кампаниями

Аналитика эффективности — полный контроль в реальном времени

Масштабируемость — стабильная работа при любых нагрузках

Быстрое информирование клиентов: функционал и интерфейс

Выбирайте подходящий режим обзвона

Контролируйте процесс в режиме реального времени

Автоматически формируйте списки для обзвона

Создавайте сценарии голосового робота в удобном конструкторе

Защититесь от недозвона с помощью альтернативных каналов

Подключить автообзвон с WhatsApp и СМС

В 3 раза быстрее обрабатывается клиентская база

На 47% выше конверсия при персонализации предложений

До 98% рутинных задач автоматизировано

Экономия 80 секунд на каждом звонке

Эффективность обзвона растёт на 40%

Автоматический обзвон: преимущества

01

Сокращение времени на каждый звонок на 20 секунд

02

Рост завершённых заказов из брошенных корзин на 45%

03

Увеличение подключений к клиентской базе на 5%

04

Проверенное решение от экспертов отрасли

05

5 000+ контактных центров работают на платформе по всей России

MANGO OFFICE: автообзвон для бизнеса

НАША КОМАНДА

Лиза

Игорь

Яна

Виктор

Арюна

Валерия

Наталия

Виктория

Игорь

ПОЧЕМУ НАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?

ОБСУДИМ ВАШИ ЗАДАЧИ?

Оставить заявку

Оставить предложения и пожелания

Письма и отзывы для руководства

Устройство на работу

Прочие вопросы

Хотите бесплатную консультацию с выгодными условиями?

ВЫБОР НАШИХ КЛИЕНТОВ

Реклама на маркетплейсах + продвижение на Авито

Telegram ADS + SMM

Продающий сайт + SEO

Регистрация карт + управление репутацией

Испытайте свою удачу!