Консультация от ведущих специалистов + любой аудит в подарок

0 руб.

19000 руб.

Осталось 7 штук.

меню сайта

Мессенджер-маркетинг: массовые текстовые рассылки

Мессенджер-маркетинг от MANGO OFFICE — это удобный способ выполнять Массовые текстовые рассылки, использовать эффективные рассылки в мессенджерах и внедрять автоматизацию переписок для повышения скорости и качества коммуникаций. Решение помогает легко подключить и использовать мессенджер-маркетинг для бизнеса как стабильный канал для информирования, продаж и поддержки клиентов в привычных им текстовых каналах.
Облачная телефония Mango Office

Что такое мессенджер-маркетинг?

КАК ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С РЕКЛАМНОЙ ПЛОЩАДКОЙ?

(Яна) Изображения для сайта ABS Marketing (6)

Что такое мессенджер-маркетинг?

Мессенджер-маркетинг — это эффективный способ привлекать и удерживать клиентов через персонализированные текстовые коммуникации, учитывающие их интересы и поведение. В условиях, когда бизнес всё активнее взаимодействует с аудиторией в мессенджерах, недостатки массовых однотипных рассылок становятся особенно заметными: обезличенные сообщения, нерелевантные предложения и частая отправка только раздражают клиентов. Мессенджер-маркетинг MANGO OFFICE позволяет строить качественные, продуманные рассылки, работать с большой базой контактов, анализировать результаты кампаний и повышать вовлечённость без использования сторонних сервисов. Все инструменты уже встроены в омниканальный контакт-центр, что делает запуск, управление и оптимизацию рассылок простыми, быстрыми и максимально эффективными.

Автоматизация переписок: инструменты

Используйте каскадные рассылки

Отправляйте сообщения поэтапно — сначала в WhatsApp, затем в СМС. Такой подход гарантирует, что клиент обязательно получит информацию, даже если первый канал временно недоступен.

Сегментируйте аудитории

Формируйте целевые рассылки с учётом тематик, интересов и данных адресной книги. Персонализация повышает вовлечённость и конверсию, а клиенты получают только релевантный контент.

Запланируйте автоматические отправки

Настройте дату и время рассылки заранее, чтобы сообщения уходили именно тогда, когда это актуально. Это удобно для акций, напоминаний, запуска кампаний и регулярных коммуникаций.

Переходите к прямому диалогу

Если клиент проявил интерес и ответил на сообщение, оператор или чат-бот могут сразу продолжить общение в личном диалоге, повышая вероятность покупки или успешного завершения задачи.

Следите за результатами кампаний

Встроенные отчёты показывают доставляемость, количество ответов, эффективность сегментов и конверсии, позволяя оптимизировать стратегии мессенджер-маркетинга.

Мессенджер-маркетинг: возможности

Омниканальный контакт‑центр: рассылки в мессенджерах

Работайте в удобном интерфейсе омниканального контакт-центра, где все инструменты для коммуникаций собраны в одном месте — без сложных интеграций, множества приложений и переключения между разными системами. Здесь вы управляете исходящими и входящими коммуникациями в голосовых и текстовых каналах, контролируете уровень сервиса, отслеживаете KPI сотрудников и качество обработки обращений. Такой единый рабочий контур упрощает процессы, повышает скорость реагирования и помогает поддерживать стабильный, предсказуемый и комфортный опыт для клиентов.

Сообщайте об акциях и скидках

7 ПОПУЛЯРНЫХ МИФОВ О РЕКЛАМНЫХ ПЛОЩАДКАХ

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Запустил рекламу — и можно забыть о ней навсегда»

Реальность: рекламные кампании требуют постоянного мониторинга и оптимизации для эффективных результатов.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Чем больше кликов, тем лучше результат»

Реальность: на самом деле важно не количество кликов, а их качество — переходы должны приводить к целевым действиям.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Рекламу можно вести на любой странице сайта»

Реальность: не все посадочные страницы подходят для рекламы — они должны быть удобны и информативны, иначе посетители уходят без конверсий.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Быстрые результаты гарантированы сразу после запуска»

Реальность: бывают задержки — тестовые кампании и анализ рынка необходимы для корректного старта.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Добавить побольше ключевых слов — значит больше клиентов»

Реальность: плохо подобранные ключи могут снизить эффективность и привести к перерасходу бюджета.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Рекламные агентства просто тратят деньги клиента»

Реальность: хорошие агентства помогают увеличить продажи и ROI, превращая рекламу в инвестицию.

Новые изображения для ABS 1з1 (1)

«Для контекстной рекламы нужны огромные бюджеты»

Реальность: эффективная реклама возможна и с небольшими вложениями при грамотной настройке и управлении.

Напоминайте о важных событиях

Сообщайте о записи на приём, дате доставки, оплате или планируемой встрече — клиенты ценят заботу и точность, а количество пропусков и отмен значительно снижается.

MANGO OFFICE: мессенджер-маркетинг для бизнеса

ЧТО ГОВОРИТ СТАТИСТИКА?

По популярности площадок лидирует Яндекс.Директ — он удерживает около 35% рекламных бюджетов, что в 4 раза больше ближайшего конкурента по России. Следующими по популярности идут ВКонтакте, Авито, Telegram и специализированные агрегаторы.

Большая часть трафика и инвестиций приходится на интернет-сервисы и социальные сети, где охват аудитории самый высокий. Видеореклама показывает рост на 23%, аудиореклама — на 22%.

За последние годы более 90% российских предпринимателей и компаний используют интернет-рекламу для продвижения, считая её самым эффективным и доступным каналом привлечения клиентов.

Растет популярность рекламы на маркетплейсах (например, Wildberries, Ozon), что стимулирует рост инвестиций в эти площадки до 40-60% в 2025 году.

transparent Photoroom (2)

НЕ НАШЛИ НУЖНУЮ УСЛУГУ?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию — мы быстро подберём эффективные решения для Вашего бизнеса и ответим на все Ваши вопросы.

НАША КОМАНДА

За каждым успешным кейсом стоит команда, где опыт, идеи и слаженность работают вместе. В нашем агентстве собраны специалисты из разных областей маркетинга: от стратегии и аналитики до дизайна и SMM. Мы понимаем рынок, знаем инструменты и умеем говорить на языке бизнеса.

ПОЧЕМУ НАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?

8 лет на рынке

8 лет на рынке

Богатый опыт в области маркетинга и рекламы

57 сотрудников

57 сотрудников

Команда профессионалов, сертифицированных в соответствующих областях

Прозрачность и честность

Прозрачность и честность

Открытая коммуникация на весь период сотрудничества

Кейсы

Кейсы

Использование современных технологий и инструментов

Отзывы

Отзывы

Индивидуальный подход к каждому клиенту и проекту

ОБСУДИМ ВАШИ ЗАДАЧИ?

Заполните эту короткую форму, и один из наших экспертов с радостью свяжется с Вами, чтобы обсудить Ваши маркетинговые цели и подобрать лучшие решения.

Оставить заявку

Оставить предложения и пожелания

Ваши предложения помогают нам расти и совершенствоваться – поделитесь своими идеями!

Письма и отзывы для руководства

Ваши письма и отзывы важны для нас. Вы можете напрямую связаться с руководством и поделиться своим мнением.

Бесплатная консультация + любой аудит в подарок. Осталось 7 штук.

Устройство на работу

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения вакансий!

Прочие вопросы

Напишите нам ваш вопрос — мы ответим в кратчайшие сроки!

Хотите бесплатную консультацию с выгодными условиями?

Ответьте на 4 коротких вопроса — и мы подготовим для вас персональные маркетинговые решения с бонусами от партнёров.

Оставьте контакты и мы свяжемся с Вами для обсуждения решений, которые поднимут Ваш бизнес на новый уровень

Вам подарок: бесплатная консультация, оставьте заявку сейчас и мы свяжемся с Вами как можно скорее

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie

Испытайте свою удачу!

И получите бонусы от наших партнёров и другие призы для роста Вашего бизнеса
Крутить!
Я согласен(на) с условиями политики конфиденциальности
Не напоминать
Напомнить позже
Нет, спасибо